Depuis le temps que j'attendais ça ! eBay est en train de nous mijoter une grande évolution dans l'utilisation de son service. Depuis la naissance d'eBay.com en 1997, le site d'enchères n'avait connu que peu d'évolutions en terme de graphisme et d'ergonomie. Il est d'ailleurs amusant de retracer son évolution sur archive.org

L'interface actuelle commençait à faire vraiment vieillote depuis les évolutions "web 2.0". Il est clair qu'il n'est pas évident de bouleverser un site utilisé par des centaines de millions de personnes, le risque de déboussoler est trop important.

C'est pourtant une révolution que nous prépare eBay ! La société américaine, sous le nom de "project San Dimas" nous prépare une "rich desktop", logiciel a installer sur son ordinateur.

L'ergonomie s'en voit considérablement amélioré et il sera possible d'effectuer un certain nombre d'opérations off line. L'ajout et la supression de filtres permettra une recherche d'objets beaucoup plus efficace. Les informations importantes, tel que l'évaluation du vendeur, les frais de transport, les moyens de paiement... seront visibles beaucoup plus clairement qu'aujourd'hui.

Autre aspect important, le côté adictif, déjà important chez eBay est poussé à son paroxisme : étant donné qu'il s'agit d'un logiciel, installé sur son ordinateur, celui-ci sera toujours "en veille". Une fenêtre s'ouvrira pour vous prévenir en direct que votre enchère se termine bientôt, que votre enchère sur tel objet vient d'être dépassé (en vous proposant bien entendu d'enchérir à nouveau instantanément)... Impossible avec ça de rater une enchère pour quelques minutes, tout est fait pour améliorer le taux de conversion, un bonheur pour les vendeurs ! Ca ne m'étonnerai d'ailleurs pas que cette application soit rapidement interdite dans les entreprises, car son arrivée risque de provoquer une soudaine baisse de productivité.

Autre aspect intéressant pour les vendeurs que nous sommes, le fait que les évaluations seront accessibles beaucoup plus rapidement, ce qui favorisera les vendeurs sérieux au profil solide.

Pour parler un peu technique, cette "rich desktop" est basé sur AIR, l'environnement multi-plateforme d'adobe, ce qui laisse supposer que cette nouvelle interface soit rapidement porté sur téléphones portables et autres supports mobiles.

"project San Dimas" est actuellement en version béta, et accessible uniquement sur invitation (que je n'ai pas la chance d'avoir pour le moment), certaines invitations sont d'ailleurs en vente, sur eBay...

Vous pouvez d'ores et déjà voir une démo vidéo très alléchante sur le blog de intruders

Que du positif donc pour cette application qui va sans doute doper un peu les ventes, même si le temps d'adaptation risque d'être un peu long, il faudra aussi beaucoup de temps avant que tous les utilisateurs d'eBay migrent vers cette "rich desktop". Je n'ai pour l'instant pas trouvé d'indications sur une date de lancée officielle. J'espère aussi qu'eBay, après s'être occupé des acheteurs, est aussi en train de mijoter une application aussi prométeuse pour la mise en vente (qu'il est bon de rêver).

Site officiel du projet